Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 25/01/2026
Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de website die wordt beheerd door Tabletpro B.V., handelend onder de naam Tabdoq (“wij”, “onze”, “onze”), inclusief alle content, producten en diensten die via de website beschikbaar zijn.
Door deze website te bezoeken, te gebruiken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u deze website niet te gebruiken.
1. Bedrijfsinformatie
Juridische naam: Tabletpro B.V.
Handelsnaam: Tabdoq
Kamer van Koophandel nummer: KvK 70742804
Btw-nummer: NL858442358B01
Geregistreerd adres:
Platinastraat 8F
2872 ZX Schoonhoven
Nederland
E-mail: info@tabdoq.com
Telefoon: +31 (0)182 700 635
2. Toepassingsgebied
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op:
- Alle bezoekers en gebruikers van de website
- Alle aankopen van producten aangeboden door Tabdoq
- Alle diensten, communicatie en transacties die via de website plaatsvinden
Aanvullende beleidsregels (Privacybeleid, Verzendbeleid, Retour- & restitutiebeleid, Garantiebeleid, enz.) maken integraal deel uit van deze Voorwaarden.
3. Geschiktheid voor gebruik van de website
Om een bestelling op deze website te plaatsen, moet u:
- Minimaal 16 jaar oud zijn, of
- Toestemming hebben van een wettelijke vertegenwoordiger
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat alle verstrekte informatie juist en volledig is.
4. Producten & Beschikbaarheid
Tabdoq verkoopt tabletstandaarden, houders, muurbeugels, vloerstandaards, beveiligde behuizingen en gerelateerde accessoires voor professioneel en particulier gebruik.
- Alle productomschrijvingen, afbeeldingen en specificaties worden uitsluitend ter informatie verstrekt
- Kleine afwijkingen kunnen voorkomen door productie- of weergaveverschillen
- Beschikbaarheid van producten kan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen
Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment te wijzigen of uit het assortiment te halen.
5. Prijzen & btw
- Alle prijzen worden weergegeven in EUR (€)
- Het al dan niet inclusief btw zijn van prijzen wordt duidelijk vermeld op de productpagina's en bij het afrekenen
- Verzendkosten worden berekend en weergegeven vóór de orderbevestiging
Wij behouden ons het recht voor om prijsfouten op elk moment te corrigeren. Als een fout invloed heeft op uw bestelling, wordt u hiervan op de hoogte gesteld voordat deze wordt verwerkt.
6. Bestelproces & Contractvorming
- U selecteert producten en plaatst deze in uw winkelwagen
- U voltooit het afrekenen en dient uw bestelling in
- U ontvangt een orderbevestiging per e-mail
- Het contract komt tot stand zodra wij de bestelling accepteren en verwerken
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in gevallen van:
- Betaalproblemen
- Vermoeden van fraude
- Onjuiste prijsstelling of technische fouten
- Niet-beschikbare voorraad
7. Betalingsvoorwaarden
Wij accepteren veilige betalingen via:
Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay, iDEAL, Apple Pay, Shop Pay, PayPal, Google Pay, Cartes Bancaires en bankoverschrijving.
- Betalingen worden verwerkt op het moment van bestellen
- Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op
- Alle transacties zijn versleuteld en voldoen aan PCI-DSS
8. Verzending & Levering
- Wij verzenden naar alle EU-landen, inclusief het Verenigd Koninkrijk
- Internationale verzending (buiten de EU) wordt niet aangeboden
- Levertijd: 1–3 werkdagen (maandag–vrijdag)
- Bestel cut-off tijd: 15:00 uur (GMT+01:00) Centraal-Europese Tijd (Amsterdam)
- Verwerkingstijd: 1 werkdag (maandag – vrijdag)
Volledige details zijn te vinden in onsVerzendbeleid.
9. Herroepingsrecht (EU Consumentenrechten)
Conform de EU-wetgeving hebben consumenten het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen de aankoop te herroepen, tenzij een uitzondering van toepassing is.
Voorwaarden:
- Producten moeten ongebruikt en in originele staat zijn
- Bepaalde artikelen kunnen om hygiënische of op maat gemaakte redenen zijn uitgesloten
Details zijn te vinden in onsRetour- & Terugbetalingsbeleid.
10. Retouren, Terugbetalingen & Annuleringen
- Retourtermijn: 30 dagen
- Terugbetaling verwerkt: binnen 10 werkdagen (maandag – vrijdag)
- Annuleringstermijn: 12 uur na het plaatsen van de bestelling
Retourvoorwaarden, verantwoordelijkheden en procedures worden volledig beschreven in onsRetour- & Terugbetalingsbeleid.
11. Garantie
Op alle producten geldt een 24 maanden garantie, in overeenstemming met de EU-consumentenbeschermingswetgeving.
De garantie dekt uitsluitend fabricagefouten en is niet van toepassing op verkeerd gebruik, ongeautoriseerde aanpassingen of normale slijtage.
De volledige voorwaarden zijn beschikbaar in onsGarantiebeleid.
12. Verplichtingen van de klant
U stemt ermee in om:
- Nauwkeurige persoonlijke en aflevergegevens te verstrekken
- Producten te gebruiken volgens de instructies
- Te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving
- Zich te onthouden van misbruik, verkeerde voorstelling bij doorverkoop of frauduleus gedrag.
13. Intellectuele eigendomsrechten
Alle inhoud op deze website, waaronder:
- Tekst
- Afbeeldingen
- Productontwerpen
- Logo’s en branding
is het intellectuele eigendom van Tabletpro B.V. of haar licentiegevers en mag niet worden gebruikt, gekopieerd of gereproduceerd zonder schriftelijke toestemming.
14. Aansprakelijkheidsbeperking
Voor zover wettelijk toegestaan:
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade
- De aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het gekochte product
Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten of aansprakelijkheid voor grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag.
15. Overmacht
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder:
- Natuurrampen
- Transportstoringen
- Arbeidsstakingen
- Overheidsmaatregelen
- Technische storingen
16. Scheidbaarheid
Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
17. Overdracht
Wij mogen onze rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving overdragen of toewijzen. Klanten mogen dit niet doen zonder schriftelijke toestemming.
18. Externe links
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, beleid of praktijken.
19. Gegevensbescherming & privacy
Alle persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met onsPrivacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
20. Wijzigingen van deze voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment bij te werken of aan te passen.
Wijzigingen treden in werking zodra ze op deze pagina zijn gepubliceerd.
21. Toepasselijk recht & jurisdictie
Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland.
Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken in Nederland, onverminderd dwingende consumentenbeschermingswetgeving.
22. Contactinformatie
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met:
E-mail: info@tabdoq.com
Telefoon: +31 (0)182 700 635
Openingstijden: maandag – vrijdag, 9:00 – 17:00 (GMT+01:00) Centrale Europese Tijd (Amsterdam)
Let op: Tabdoq.com, Tabletpro.eu, Tabletpro.fr, Tabletpro.de en Tabletpro.nl worden beheerd door Tabletpro B.V.