Verkoopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25/01/2026

Deze Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten via de website beheerd door Tabletpro B.V., handelend onder de naam Tabdoq (“wij”, “onze”, “ ons”). Ze gelden voor alle aankopen die via onze website worden gedaan door consumenten en bedrijven binnen de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk.

Door het plaatsen van een bestelling bevestigt u dat u deze Verkoopvoorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

1. Verkoper Identificatie

Juridische entiteit: Tabletpro B.V.

Handelsnaam: Tabdoq

KvK-nummer: KvK70742804

Btw-nummer: NL858442358B01

Geregistreerd adres:
Platinastraat 8F
2872 ZX Schoonhoven
Nederland

Contactinformatie:

E-mail: info@tabdoq.com

Telefoon: +31 (0)182 700 635

2. Reikwijdte & Toepasselijkheid

Deze Verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op:

  • Online verkopen via de Tabdoq-website
  • Producten die direct door Tabletpro B.V. worden verkocht

Ze zijn niet van toepassing op aankopen via externe platforms of wederverkopers, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

Andere beleidsdocumenten (Algemene Voorwaarden, Privacybeleid, Verzendbeleid, Retour- & Terugbetalingsbeleid, Garantiebeleid, Betaalbeleid) vormen een integraal onderdeel van deze Verkoopvoorwaarden.

3. Producten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Tabdoq verkoopt:

  • Tabletstandaards
  • Tabletbeugels en houders
  • Wandbeugels en vloerstandaards
  • Beveiligingsbehuizingen
  • Tabletaccessoires en aanverwante hardware

Alle producten zijn bedoeld voor zowel professioneel als particulier gebruik.

Productomschrijvingen, afbeeldingen en specificaties worden uitsluitend ter informatie verstrekt. Kleine afwijkingen kunnen voorkomen.

4. Prijzen, valuta & btw

  • Alle prijzen worden weergegeven in EUR (€)
  • Of btw is inbegrepen of uitgesloten, wordt duidelijk vermeld op de productpagina's en bij het afrekenen
  • Verzendkosten worden getoond vóór bevestiging van de bestelling

Wij behouden ons het recht voor om duidelijke prijs- of typfouten te corrigeren vóór verzending.

5. Bestelproces & Totstandkoming van de Overeenkomst

Het bestelproces bestaat uit:

  1. Producten selecteren en toevoegen aan de winkelwagen
  2. Factuur- en verzendgegevens invullen
  3. Betalingsmethode kiezen
  4. Bestelling bevestigen

Een koopovereenkomst komt tot stand zodra:

  • De betaling succesvol is verwerkt, en
  • De bestelling is geaccepteerd door Tabdoq

Orderbevestigingen per e-mail garanderen geen acceptatie indien er fouten of voorraadproblemen optreden.

6. Betalingsvoorwaarden

Wij accepteren betalingen via beveiligde en versleutelde betaalproviders, waaronder:

Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay, iDEAL, Apple Pay, Shop Pay, PayPal, Google Pay, Cartes Bancaires en bankoverschrijving.

De betaling dient volledig voldaan te worden bij het plaatsen van de bestelling.
Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.

7. Annulering van Bestellingen

Bestellingen kunnen worden geannuleerd:

  • Binnen 12 uur na het plaatsen van de bestelling, mits de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden

Nadat de bestelling is verzonden, is annulering niet meer mogelijk en dient het retourproces gevolgd te worden.

8. Verzending & Levering

  • Verzendbestemmingen: Alle EU-landen, inclusief het Verenigd Koninkrijk
  • Verwerkingstijd: 1 werkdag (maandag – vrijdag)
  • Levertijd: 1–3 werkdagen (maandag–vrijdag)
  • Totaal levertijd (verwerking + transporttijd): 1–4 werkdagen (maandag–vrijdag)
  • Besteldeadline: 15:00 uur (GMT+01:00) Centraal-Europese Tijd (Amsterdam)

Eigendom en risico gaan over op de klant bij levering.

Volledige details zijn te vinden in het Verzendbeleid

9. Controle bij levering

Klanten dienen producten direct bij ontvangst te inspecteren.

Eventuele problemen zoals:

  • Schade
  • Ontbrekende artikelen
  • Onjuiste producten

dienen binnen 48 uur na levering gemeld te worden.

10. Herroepingsrecht (Bedenktijd Consument)

Conform EU-consumentenwetgeving hebben consumenten het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen de aankoop te herroepen.

Voorwaarden:

  • Producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking zijn
  • Bepaalde producten kunnen wettelijk uitgesloten zijn

Details zijn te vinden in het Retour- & restitutiebeleid

11. Retouren & Restituties

  • Retourtermijn: 30 dagen
  • Verwerking restitutie: binnen 10 werkdagen (maandag – vrijdag) na inspectie
  • Restituties worden uitgekeerd via de oorspronkelijke betaalmethode
  • Geen omruilingen mogelijk
  • Geen herbevoorradingskosten

Ongeautoriseerde of niet-conforme retourzendingen kunnen worden geweigerd.

12. Garantie & Conformiteit

Alle producten zijn gedekt door een wettelijke garantie van 24 maanden conform de EU-consumentenwetgeving.

De garantie dekt fabricagefouten en non-conformiteit aanwezig bij levering.

De garantie dekt niet:

  • Normale slijtage
  • Onjuiste installatie
  • Onjuist gebruik of ongeautoriseerde aanpassingen

De volledige voorwaarden zijn beschikbaar in het Garantiebeleid

13. Verplichtingen van de klant

Klanten zijn verantwoordelijk voor:

  • Het verstrekken van correcte bestel- en bezorginformatie
  • Het gebruiken van producten volgens de instructies
  • Het waarborgen van compatibiliteit met hun apparaten
  • Het naleven van toepasselijke wetgeving

14. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover wettelijk toegestaan:

  • Tabdoq is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade
  • Aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het gekochte product

Wettelijke consumentenrechten blijven onaangetast.

15. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, stakingen, transportstoringen of overheidsmaatregelen.

16. Overdracht & Doorverkoop

Klanten mogen producten onder het Tabdoq-merk niet doorverkopen of de herkomst onjuist weergeven zonder schriftelijke toestemming.

17. Toepasselijk recht & jurisdictie

Deze verkoopvoorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland.

Geschillen vallen onder de jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in Nederland, onverminderd dwingende EU-consumentenbeschermingswetten.

18. Wijzigingen van deze verkoopvoorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te passen.
De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

19. Contactinformatie

Voor vragen over deze verkoopvoorwaarden kunt u contact opnemen met:

E-mail: info@tabdoq.com

Telefoon: +31 (0)182 700 635

Openingstijden: Maandag – Vrijdag, 9:00 – 17:00 (GMT+01:00) Centraal-Europese Standaardtijd (Amsterdam)